よくあるご質問 （賃貸物件）
ご入居までの流れは、こちらをご参照ください。
ご契約について
Q.契約の流れについて教えてください。
物件の内覧後、入居審査→お申込手続→ご契約となります。詳しくは「ご入居までの流れ」をご参照ください。
Q.敷金・礼金はかかりますか？
敷金は原則4か月分です。礼金と更新料はかかりません。
Q.個人契約はできますか？
ご契約名義は原則として法人とさせていただきます。個人契約をご希望の方はご相談ください。
Q.即入居したいのですが？
ご契約手続き及び物件のご用意などの為に、ご入居までには少なくとも3週間ほどのお時間をいただいています。ご入居可能時期についてはご相談ください。
Q.物件の空き状況について教えてください。
「賃貸空室検索」で空室のご案内をしておりますが、最新情報についてはお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
物件について
Q.物件にはどのような設備がありますか？
多くの物件では空調設備及び、冷蔵庫・オーブン・洗濯/乾燥機・食器洗浄機などの電化製品が付いております。物件のタイプにより異なります。
サービス・施設について
Q.フロントサービスについて教えてください。
多くの物件ではバイリンガルのフロントスタッフが24時間常駐しフロントサービスをご提供しております。メッセージや宅配物の取次ぎ、タクシーのご手配、ランドリーのお預かりなどを承ります。なお、フロントサービスをご提供していない物件や、サービス時間が限られた物件もございます。
Q.清掃サービスなどはありますか？
多くの物件ではオプション清掃をフロント経由でご手配可能です。物件によってはリネン交換を含めたハウスキーピングもご用意可能です。
Q.スパについて教えてください。
ご入居者には、ジム、プール、サウナ、エステなどを備えた会員制のヒルズスパをご利用いただけます。
月会費￥15,000(税抜)のマンスリー会員と、ご利用の都度￥4,000（税抜）をお支払いいただくフレクシー会員をご用意しております。ご利用資格は満18歳以上です。又、ゲストの方は、ご入居者同伴の上で1回￥4,000（税抜）にてご利用いただけます。
月会費￥15,000(税抜)のマンスリー会員と、ご利用の都度￥4,000（税抜）をお支払いいただくフレクシー会員をご用意しております。ご利用資格は満18歳以上です。又、ゲストの方は、ご入居者同伴の上で1回￥4,000（税抜）にてご利用いただけます。
Q.18歳未満の入居者が利用できるヒルズスパ（ジム・プール・エステサロン）はありますか？
虎ノ門ヒルズスパにはお子様がご利用できる時間帯がございます。詳しくは以下のリンクをご覧ください。
Q.インターネットの利用について教えてください。
インターネットサービスをご提供している物件ではインターネットのご利用料金は無料となっております。
室内に接続ポートが設置されておりますので、フロントに関連書類をご提出いただければ、ご利用いただけます。
室内に接続ポートが設置されておりますので、フロントに関連書類をご提出いただければ、ご利用いただけます。
※フロントサービスをご提供していない物件におけるお申込みについてはお問い合わせください。
Q.ペットは飼えますか？
多くの物件ではペットとの生活をお楽しみいただけますが、ペットの種類及び物件や部屋のタイプによってはお断りする場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q.トランクルームはありますか？
多くの物件では建物内にトランクルームをご用意しております。サイズ、利用料、空き状況についてはお問い合わせください。
Q.駐車場はありますか？
多くの物件では建物内もしくは近隣に駐車場をご用意しております。ご利用可能な車種に制限がある場合がございます。
上記以外のご質問についても、お気軽にお問い合わせください。